标识标牌制作公司如何提供质量服务意识

发布日期：2017-12-11 作者：点击：

一、培训：要提高质量意识首先要培训，让员工对质量都有所理解，懂得质量对企业发展的重要性。

二、提升质量意识的关键是在实际工作中逐步提高。培训可以使员工对质量有一定了解，但不一定能把提高质量的想法、心理带入到工作中去，要提高员工的质量意识，还要在实际工作中逐步提高，这就要求(质检人员)、管理人员(组长)在质量方面的影响力、决策力要大，例如：质量问题一票否决制度，在有一个人提出某一点有质量问题的时候必须重视；涉及质量的每件事都要经过质量检查(质检人员)的审核后才能实施等，长期坚持，提高“质量”的地位，使质量意识深入人心；质检人员的影响力大，做事雷厉风行，也无形中提高了质量在人们心目中的地位。还可以通过一些具体的事件案例来提高质量意识，如：因质量问题导致退货时，召开现场会议，对全体员工进行教育，说明事情的经过及问题的严重性，对责任人进行严厉的处理，可以引起员工对质量的认识等。

三、通过一些宣传标语进行宣传，在必要的地方悬挂宣传标语，让员工抬头就能看到，这种宣传标语也可以在一定程度上提高员工的质量意识。

四、在企业文化建设的过程中，强调质量的重要性。制订质量奖惩制度，奖优罚劣。

员工质量意识的提高，不是一朝一夕就能完成的，也不是哪一种方式方法就能够解决的，需要长期的努力，逐步提升，应采取多种方式方法同时使用，坚持、坚持、再坚持，直到使质量意识深入人心。

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